Son Eklenen Kargo Şubeleri
Ücretsiz Kargo Takip ve Sorgulama Sistemi
Türkiye'deki tüm büyük kargo firmalarının takip numaralarını tek platformdan sorgulayın. Aras Kargo, DHL eCommerce(MNG), Yurtiçi, PTT ve daha fazlası için kargo takip numaranızı girerek anlık teslimat durumunu öğrenin.
Kargo Takibi Nedir ve Nasıl Yapılır?
Kargo takibi, gönderdiğiniz veya size gönderilen bir paketin anlık konumunu ve teslimat durumunu öğrenmenizi sağlayan bir sistemdir. Kargo takip numarası, her gönderiye özel verilen benzersiz bir koddur ve bu kod sayesinde paketinizin hangi aşamada olduğunu, hangi şubede bulunduğunu veya ne zaman teslim edileceğini görebilirsiniz.
Kargo sorgulama işlemi oldukça basittir. Sorgulama formundan kargo firmanızı seçin, takip numaranızı girin ve "Sorgula" butonuna tıklayın. Sistemimiz sizi ilgili kargo firmasının resmi takip sayfasına yönlendirir. Bu platform, farklı kargo firmalarının takip sistemlerine hızlı erişim sağlayan bir bilgilendirme ve yönlendirme platformudur.
E-ticaret siparişleriniz için özel olarak tasarlanmış ikinci sekmemiz sayesinde Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon gibi popüler pazaryerlerinden verdiğiniz siparişlerin kargo takibini daha kolay yapabilirsiniz.
Önemli Not: Bu site, kargo firmaları ile doğrudan resmi bir entegrasyon sunmamaktadır. Sorgulama işlemi, seçtiğiniz kargo firmasının kendi resmi takip sistemine yönlendirme yaparak gerçekleştirilir. Tüm takip verileri ilgili kargo firmasının kendi sunucularından sağlanır.
Desteklenen Kargo Firmaları
Platformumuz üzerinden Türkiye'deki en yaygın kullanılan kargo firmalarının takip sistemlerine kolayca erişebilirsiniz. Desteklediğimiz başlıca kargo firmaları arasında Aras Kargo, DHL eCommerce Kargo, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo, PTT Kargo, HepsiJET, Trendyol Express, DHL, FedEx, UPS, Kargoist Kargo, Jetizz Kargo, Kolay Gelsin Kargo, Horoz Lojistik, HepsiJet, Trendyol Express ve TNT bulunmaktadır.
Her kargo firmasının kendi takip numarası formatı vardır. Örneğin, Aras Kargo takip numaraları genellikle 10-12 haneli sayılardan oluşurken, PTT Kargo takip numaraları daha uzun ve alfanümerik karakterler içerebilir. Takip numaranız genellikle kargo alındı makbuzunda, SMS bildiriminde veya e-ticaret siparişinizin detay sayfasında bulunur.
Neden Bu Platformu Kullanmalısınız?
Hızlı Erişim
Tüm kargo firmalarının takip sistemlerine tek bir noktadan hızlıca ulaşın. Farklı siteleri aramak yerine, bir platformdan tüm kargolarınızı sorgulayın.
Mobil Uyumlu
Mobil cihazlarınızdan da kolayca kargo takibi yapabilirsiniz. Responsive tasarımımız sayesinde her cihazda sorunsuz çalışır.
Tamamen Ücretsiz
Kargo sorgulama hizmetimiz tamamen ücretsizdir. Herhangi bir kayıt, üyelik veya ödeme gerektirmez.
E-Ticaret Desteği
Online alışverişlerinizden gelen kargolar için özel tasarlanmış sorgulama seçeneği ile siparişlerinizi kolayca takip edin.
Güvenli Yönlendirme
Sizi doğrudan kargo firmalarının resmi web sitelerine yönlendiriyoruz.
7/24 Erişim
İstediğiniz zaman, gece gündüz kargo durumunuzu kontrol edebilirsiniz. Platform sürekli aktif ve kullanıma hazırdır.
Kargo Takip Numarası Nerede Bulunur?
Kargo takip numaranızı farklı kaynaklardan bulabilirsiniz:
- Kargo Alındı Makbuzu: Kargonuzu teslim ettiğinizde size verilen fiş üzerinde takip numarası bulunur.
- SMS Bildirimi: Kargo gönderildiğinde veya size ulaştığında cep telefonunuza gelen SMS'te takip numarası yer alır.
- E-Posta: Online alışverişlerde satıcı firma tarafından gönderilen kargo bilgilendirme e-postasında takip kodu bulunur.
- E-Ticaret Hesabı: Trendyol, Hepsiburada gibi sitelerde "Siparişlerim" bölümünden sipariş detaylarına tıklayarak takip numarasını görebilirsiniz.
- Fatura/Sevk İrsaliyesi: Gönderiye ait belgelerde de takip numarası yazılı olur.
Eğer takip numaranızı bulamıyorsanız, gönderici kişi veya kurumla iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz. E-ticaret siparişlerinde müşteri hizmetlerine başvurarak takip numaranızı öğrenebilirsiniz.
Kargo Durum Terimleri Ne Anlama Gelir?
Kargo takip sorgulama yaptığınızda farklı durum mesajları görebilirsiniz. Bu terimlerin anlamları şunlardır:
- Gönderildi / Kargoya Verildi:
- Paketiniz gönderici tarafından kargo şubesine teslim edildi ve sisteme kaydedildi.
- Transferde / Sevk Edildi:
- Kargonuz bir şubeden başka bir şubeye veya dağıtım merkezine aktarılıyor.
- Şubede / Dağıtım Merkezinde:
- Paketiniz belirtilen kargo şubesine ulaştı ve işlem bekliyor.
- Dağıtımda / Kuryede:
- Kargonuz kurye elemanına teslim edildi ve teslimat için yola çıktı. Genellikle aynı gün içinde teslim edilir.
- Teslim Edildi:
- Paketiniz alıcıya başarıyla teslim edildi. Genellikle teslim alan kişinin adı ve imza saati de gösterilir.
- Teslim Edilemedi:
- Kurye adrese ulaştı ancak teslim gerçekleşmedi. Adresin yanlış olması, alıcının bulunmaması gibi nedenlerle oluşur.
- İade Sürecinde:
- Kargo teslim edilemediği için gönderen adresine geri gönderiliyor.
- Gümrükte:
- Uluslararası gönderilerde paketiniz gümrük işlemlerinde bekliyor.
Kargo Takipte Yaşanan Yaygın Sorunlar ve Çözümleri
Takip Numarası Çalışmıyor veya Bulunamadı
Eğer girdiğiniz takip numarası sistemde görünmüyorsa veya "bulunamadı" hatası alıyorsanız:
- Takip numarasını doğru kargo firmasının seçeneğiyle girdiğinizden emin olun
- Numarada boşluk, tire veya yanlış karakter olmamasına dikkat edin
- Yeni gönderilen kargolar sistemde görünmesi için 2-4 saat beklemeniz gerekebilir
- Farklı kargo firmalarını deneyerek kontrol edin (bazen yanlış firma seçilmiş olabilir)
Kargo Durumu Güncellenmiyor
Kargonuzun durumu uzun süredir aynı kalıyorsa ve güncellenme görmüyorsanız, şu durumlar söz konusu olabilir:
- Transfer sırasında kargo terminalleri arasındaki mesafe uzunsa güncelleme gecikmesi yaşanabilir
- Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde kargo hareketleri yavaşlar
- Yoğun sezon dönemlerinde (indirim kampanyaları, bayram öncesi) işlem süreleri uzayabilir
- 2-3 günden fazla güncelleme yoksa kargo firmasının müşteri hizmetlerini arayarak bilgi alabilirsiniz
Teslim Edildi Görünüyor Ama Kargo Elimde Değil
Bu durumda şunları yapabilirsiniz:
- Teslim alan kişinin ismini kontrol edin (bazen komşu, apartman görevlisi veya iş yerinde başka biri almış olabilir)
- Teslim saatine bakın ve o saatte evde/iş yerinde kimlerin olduğunu hatırlamaya çalışın
- Kapıcı, güvenlik veya apartman yönetimine sorun, onlara teslim edilmiş olabilir
- Kargo firmasını arayarak teslim detaylarını (adres, teslim alan kişi, imza) sorun
- Yanlış adrese teslim edilmişse kargo firmasının sorumluluğundadır, resmi şikayette bulunabilirsiniz
E-Ticaret Siparişi ile Bireysel Kargo Farkı
E-ticaret siparişlerinde kargo takibi genellikle daha detaylıdır çünkü marketplace'ler ve satıcılar kendi sistemlerinde de takip bilgisi tutar. Bireysel kargolarda ise sadece kargo firmasının kendi sistemindeki bilgiler görünür. E-ticaret siparişlerinde iptal, iade ve değişim süreçleri de kargo takibi ile entegre çalışır.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Kargo takip ücretsiz mi?
Evet, kargo takibi tamamen ücretsizdir. Hem bu platform hem de kargo firmalarının kendi resmi takip sistemleri herhangi bir ücret talep etmez.
Takip numarası olmadan kargo sorgulama yapabilir miyim?
Hayır, kargo takibi için mutlaka takip numarasına ihtiyaç vardır. Ancak TC kimlik numarası veya cep telefonu numarası ile sorgulama yapan bazı kargo firmaları olabilir(şubenin veya müşteri hizmetlerinin yardımcı olması ihtimaldir). Bu özellik için ilgili kargo firmasının resmi sitesini ziyaret etmeniz gerekir.
Yurt dışından gelen kargolar için nasıl takip yapılır?
Uluslararası kargolar için hem gönderen ülkedeki kargo firmasının hem de Türkiye'deki yerel dağıtımcının (genellikle PTT Kargo veya özel kargo firmaları) takip sistemini kullanabilirsiniz. Gümrük süreçlerinde gecikmeler yaşanabilir.
Kargo şubesi bilgilerini nereden bulabilirim?
Kargomnerede.Net web sitemiz üzerinden Kargo Şubeleri sayfasından ilgili firma sayfasına yönlenerek veya kargo firmasının resmi web sitesinde "Şubelerimiz" veya "Bize Ulaşın" bölümlerinden en yakın şube bilgilerine, telefon numaralarına ve çalışma saatlerine ulaşabilirsiniz. Ayrıca Google Haritalar üzerinden de kargo şubelerini arayabilirsiniz.
Kargom geç teslim edilirse ne yapmalıyım?
Önce takip sisteminden son durumu kontrol edin. Eğer tahmini teslim süresini aştıysa kargo firmasının müşteri hizmetlerini arayarak bilgi alın. E-ticaret siparişlerinde satıcı firmaya da başvurabilirsiniz. Gecikmeden dolayı zarar gördüyseniz resmi şikayet yollarına başvurma hakkınız vardır.
Hasarlı kargo teslim almalı mıyım?
Kargo paketinde dış hasar görüyorsanız, kurye önünde paketi açıp içeriği kontrol etme hakkınız vardır. Hasar varsa tutanak tutturarak teslim almayabilir veya "hasarlı teslim alındı" notu düşürerek teslim alabilirsiniz. Bu durumda kargo sigortası varsa hasar tazminat talebinde bulunabilirsiniz.
Kargo Şube Bilgileri Neden Önemlidir?
Kargo şube bilgileri, gönderinizle ilgili bir sorun yaşadığınızda veya özel durumlar için kargonuzu şubeden teslim almak istediğinizde kritik öneme sahiptir. Her kargo firmasının Türkiye genelinde yüzlerce şubesi bulunur ve doğru şube bilgisine sahip olmak size zaman kazandırır.
Şube bilgilerini şu durumlarda kullanabilirsiniz:
- Adresinize teslim edilemeyen kargoyu en yakın şubeden alabilirsiniz
- Kargo takipte sorun yaşadığınızda şube ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz
- Acil gönderileriniz için şubeye bizzat giderek hızlı kargo gönderimi yapabilirsiniz
- Kargo ücret ödemesi veya ek hizmetler için şube çalışma saatlerini öğrenebilirsiniz
- İade süreçlerinde kargonuzu şubeye bırakabilirsiniz
Her kargo firmasının resmi web sitesinde şube bulucu veya şube listesi bulunur. Buradan il, ilçe seçerek veya adres girerek size en yakın kargo şubesini bulabilirsiniz. Şube telefon numaraları, çalışma saatleri ve yol tarifi bilgileri de genellikle bu bölümlerde yer alır.
Önemli Bilgilendirme
Bu web sitesi, kargo takibi için bilgilendirici ve yönlendirici bir platform olarak hizmet vermektedir. Sitede gerçekleştirilen kargo sorgulama işlemleri, kullanıcıları ilgili kargo firmalarının resmi takip sayfalarına yönlendirir. Platformumuz, kargo firmaları ile herhangi bir resmi entegrasyon veya ortaklık içinde değildir.
Tüm kargo takip verileri, ilgili kargo firmasının kendi sunucuları ve sistemleri üzerinden sağlanmaktadır. Bu nedenle takip sonuçlarının doğruluğu, güncelliği ve kargo teslimat süreçleri tamamen ilgili kargo firmasının sorumluluğundadır. Herhangi bir kargo problemi, gecikme, hasar veya kayıp durumunda doğrudan kargo firması ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Sitemizi kullanarak kargo takibi yaptığınızda, bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kargo firmalarının hizmet kalitesi, teslimat süreleri ve müşteri memnuniyeti konusunda platform olarak herhangi bir garanti vermemekteyiz.